IoT Managed Services - NOC
Centre d'opérations du réseau
Situé à Houston, Texas, le centre d'opérations réseau (NOC) de SIMETRY est ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre à tous vos besoins d'assistance. Le NOC de SIMETRY est conçu avec une surveillance intelligente du réseau, des rapports, une plateforme de ticketing complète et des analyses de données. Notre NOC surveille les événements critiques et offre le meilleur support possible.
Nos services gérés vont au-delà des données.
SIMETRY s'engage à soutenir vos opérations sous tous les angles. Basée à Houston au Texas, notre équipe de spécialistes de l'assistance est très compétente en matière d'implémentation et d'installation, de sécurité et de surveillance et de mesure des données. Quelle que soit la partie du processus dans laquelle vous vous trouvez, notre équipe d'experts est là pour vous aider.
Gestion complète IoServices T pour le suivi des actifs
Un service de qualité soutenu par
Soutien à la qualité
Une connectivité fiable pour un suivi en temps réel
Nous nous chargeons de toutes les tâches lourdes afin que vous puissiez être sûr de recevoir les données dont vous avez besoin sans faille.
- Gestion des incidents
- Gestion des événements
- Gestion des problèmes
- Gestion du changement
- Gestion de la configuration
- Gestion de la disponibilité
Assistance interne 24/7
Les opérations de suivi des actifs nécessitent une résolution rapide en cas de problème. Notre équipe fournit une assistance experte pour maintenir vos systèmes de suivi opérationnels.
- Équipe d'assistance basée aux États-Unis - Nos experts internes garantissent un déploiement sans faille, de l'approvisionnement et des activations au dépannage.
- Activation rapide de la carte SIM - Le provisionnement et l'activation accélérés garantissent que vos appareils sont prêts à être déployés.
- Soutien spécifique à l'IdO - Notre équipe d'assistance dévouée s'engage à assurer votre succès - c'est l'épine dorsale de notre service.
Contacter les ventes
Un gestionnaire de compte spécialisé vous contactera.
Temps de réalisation estimé : moins d'une minute.
- S'entretenir avec le service des ventes
- 1-833-746-3879
- Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, heure d'Europe centrale
- Élaborer un plan IdO
- Obtenir un devis de matériel
- Embarquez vos appareils
