Testimonios
En SIMETRY, el servicio al cliente es lo primero. Nos adaptamos a sus necesidades y ejecutamos de forma rápida y eficiente. Nuestro objetivo como su socio IoT es ser la extensión IoT de su negocio, permitiéndole centrarse en el crecimiento.
Eso significa un gran servicio y soluciones holísticas de IoT para nuestros clientes. Lea lo que dicen nuestros clientes a continuación.
Nuestras últimas opiniones en Google
David C.
hace 1 semana
True professionals - Great to work with and have an incredible product line and support team. Thanks Cristina!
Namit S.
hace 1 semana
Simetry team had been great to work with and every time they have gone above and beyond to support us. Would highly recommend working with them. Big shout out to Cristina Pezo for all the support!!
Wes H.
hace 3 semanas
Very pleased with the promptness and follow up from Christina! I look forward to working with Simetry
Dale M.
hace 1 mes
Cristina and Russell were very helpful in my orientation of the product and services available. Cristina went above and beyond my expectations with her responsiveness. I look forward to working with their services in the upcoming years.
Dale
Black Mountain Surveying LLC
Dale
Black Mountain Surveying LLC
Michael B.
hace 1 mes
Our devices are stationed all over the country - in very remote locations. Simetry's support team has been amazing - working with us to solve complex LTE issues. Thanks so much.
Thomas F.
hace 1 mes
Excellent service and pricing structure. The absolute best service I have received.
Otto P.
hace 1 mes
SIMETRY has been a great connectivity partner for our IT consulting business. Victoria Ortega, our account manager, is exceptional! Quotes and proposals turned around same day, hardware overnighted when we're in a pinch, and she handles warranty and license work with the manufacturer so we don't have to. Support turns SIM activations around fast, and we get clear proactive notices on carrier events and pricing changes. Responsive, dependable, easy to work with. Highly recommend.
Skip N.
hace 1 mes
We've worked with a lot of cellular providers and so far, Simetry has proven to be the easiest one to work with! Their attention to detail is fantastic, prices are reasonable and their willingness to engage with their customers to find the right solutions marks them as the "go to" company in their sector.
Ty W.
hace 2 meses
Great to work with! I appreciate Christina's help through the onboarding process!
Michael S.
hace 2 meses
Great company and great people to work with. The Simetry team is always quick to respond and makes it easy to get what we need, whether it's SIM cards or support for our connectivity solutions. Reliable, professional, and customer-focused. Highly recommended.
Deron L.
hace 2 meses
Christina and her team immediately put me at ease and after a meeting to understand my goals confidently presented me the solution that I needed. Everything was clear, concise and the service has been impeccable!
nery alfonso juarez R.
hace 2 meses
They help us a lot
Scott J.
hace 2 meses
We recently set up a cellular IoT account with SIMETRY to support our wireless condition monitoring deployments, and the experience has been excellent from day one. Cristina Pezo walked us through the onboarding process, answered every technical question we threw at her — private APN, multi-carrier SIMs, pooled data, device provisioning — and turned around a formal proposal quickly and accurately. Communication has been prompt and professional throughout.
For a company like ours that depends on reliable cellular connectivity at industrial sites across the country, having a responsive partner who actually understands the IoT side of the business makes a real difference. Highly recommend SIMETRY to anyone looking for a serious cellular connectivity provider.
For a company like ours that depends on reliable cellular connectivity at industrial sites across the country, having a responsive partner who actually understands the IoT side of the business makes a real difference. Highly recommend SIMETRY to anyone looking for a serious cellular connectivity provider.
Danny
hace 3 meses
I can't stress enough how amazing SIMETRY is, specifically Victoria Ortega (she deserves a raise!); her professionalism is outstanding, and they go above and beyond to help support you! Thank you!!!
Susan R.
hace 3 meses
I am a startup and needed to find an IoT SIM not connected to a phone line for an off-site router. I tried to contact many companies to get help and was very unsuccessful until I found SIMETRY! I called 10 minutes before the Simetry office opened and hung up before leaving a message, intending to call back during their regular business hours, but within minutes Cristina called me back based on my caller ID. She listened to my story, helped me find a solution, got me set up with an account, and organized the SIM to be shipped out to me before the close of business day! Her quick responses and great communications made me feel like my little start-up was the biggest fish in the pond! Thank you Cristina and Simetry!
Preston T.
hace 3 meses
Great product and prices! Support Staff have been great, I needed extra time to build out my products utilizing their SIMs and they were very accommodating with test gear and helping me fill my niche. Cristina on their support team and my account manager has been wonderful, and patient at times as I kept needing more and more time to get the engineering done. Would recommend highly for all SIM needs.
Vista Geomatics Solutions, L.
hace 3 meses
If you need bulletproof connectivity for field operations, look no further than SIMETRY. We rely heavily on them to keep our surveying equipment connected and running smoothly in the field. The network reliability is excellent, and their customer support team is always prompt, professional, and great to work with. Five stars all the way!
Kyle F.
hace 3 meses
I stumbled on SIMETRY by chance googling providers that could supply me with what I was looking for. I do not normally give reviews as this "I need a pat on the back" for doing one's job is too much. But... and a Big But... hit me regarding this company... and it what we all look for when doing business. Yep - straight up customer service like it should be. They spend the time on the phone communicating with you... educating you, if you needed that like I did, explaining the process, making sure you understand what they offer, how it works, and how much it cost. It sounds a little silly to say...but it is refreshing as we all know that is not the norm anymore. What might be more impressive is on an observed holiday - they were able to get me an eSim for a client that was in dire straits. So you know multiple people were involved....not just one...so think about that. They ACTUALLY CARE about their customers. All of my business goes their way now. No questions asked. They earned it and deserve it... and I deserve it too. Old school values at SIMETRY!
Matt S.
hace 3 meses
While we had some issues with responsiveness and attention to detail from our first account manager, after switching to a new AM we've had nothing except prompt responses, great help, and commitment to making sure we have an amazing experience. I appreciate Craig and the team for the work they're doing and would recommend them to others.
Ben P.
hace 4 meses
We've just launched a product utilizing Simetry's cards. Throughout the development process and leading up to launch, they have been incredibly responsive and helpful. Highly recommended.
Sabás L.
hace 4 meses
Cristina is awesome
Waren
hace 4 meses
I have been working with Simetry for almost a year now. Excellent service, very responsive
Remington S.
hace 4 meses
Solid and extremely helpful!
Jacob A.
hace 4 meses
Kirk, John and the whole team are great to work with and always interested to help in new ways!
B V.
hace 4 meses
Simetry has been an awesome partner to work with on our IoT devices. Kirk and his team have been very responsive, informative and helpful in assisting with communications in both the US and overseas. Their availability and expertise with network specific information has been critical for my team during demos.
Drew
hace 4 meses
Craig and the team at Simetry have been great to work with. He has always responded quickly and checks in frequently to see how things are going. Couldn't recommend them more!
brandon S.
hace 4 meses
Our company recently started using Simetry to order and manage our Starlink accounts. Erin and the team at Simetry has went above and beyond to assist us.
They worked with us to create a customized solution to manage our corporate accounts. They have an extremely efficient and intuitive customer portal. Simtery's customer
service is top notch.
They worked with us to create a customized solution to manage our corporate accounts. They have an extremely efficient and intuitive customer portal. Simtery's customer
service is top notch.
Max L.
hace 4 meses
Provided services as requested, prompt and responsive. Exceptionally flexible and helpful. I would highly recommend working with them, and plan to have them support any future service contracts.
Mike R.
hace 4 meses
Simetry has been excellent to work with, very quick in responding, excellent customer service any time I have a question or a need, particularly Craig Myron... Absolutely phenomenal worker. I appreciate their business.
James S.
hace 5 meses
Victoria is the best sales rep you could hope for, very helpful and patient
Gary U
hace 5 meses
Ordered a Starlink from Simetry for my work. Working with Victoria was a great experience. Even though it was a small order, by business means, she still took the time to work with me through the details and communicates well. Would order from again.
ALEX C.
hace 5 meses
Great customer support.
Easy to setup my account, I received the sim card quickly and when it was plugged it was already working for my application.
Easy, efficient and good support, can't ask for more!
Easy to setup my account, I received the sim card quickly and when it was plugged it was already working for my application.
Easy, efficient and good support, can't ask for more!
David W.
hace 5 meses
Super happy with the team and the product.
Charlie M.
hace 5 meses
Working with these people is a pleasure
Ken F.
hace 5 meses
We were looking for a simpler way to manage all of our cellular data SIMs, update some legacy devices, and come up with better ways to utilize cellular data for backup connectivity. Craig Myron has been great to work with throughout the process — knowledgeable, responsive, and easy to work with. Highly recommend.
David O.
hace 5 meses
My representative has been very attentive and has brought solutions that we had not thought of. She applies her knowledge of the industry and her wide base of contacts for solutions.
Excellent
Excellent
Daniel B.
hace 5 meses
I absolutely love using Simetry for all of our cellular device and SIM card needs. I've worked closely with our rep Erin McLeod each time and we needed something and she has been a pleasure to work with. She's professional, fast to respond when I send an email (which matters a lot for us), and all around helpful. I highly recommend Simetry as a partner.
swiftium S.
hace 5 meses
Simetry has been very easy and efficient to work with. We have been working with Gissell who has answered any questions we've had promptly. Pleased so far!
Andrew R.
hace 5 meses
Excellent service! 2000+ IOT lines
Dan M.
hace 5 meses
Very knowledgeable team! We worked with Cristina to get everything set up. So far, so good!!
Kim P.
hace 6 meses
The Simetry Staff have been knowledgeable and helpful from our very first contact with them. We love their customer dashboard and analytics! They continue to respond and answer questions promptly. We are so happy with our decision to go with Simetry!
Dominick W.
hace 6 meses
Company has been excellent to work with! 👌 Victoria and her people are amazing and go out of their way to help engineer us solutions that fit our needs and our budget. While we moved away from the solution we had with Simetry (through no fault of theirs), we would eagerly work with them again! If you need data services and solutions that the major carriers don't have in an affordable, scalable, or cookie cutter off the shelf format like normal consumers, I'd turn to Simetry first in a heartbeat!
randy O.
hace 6 meses
Worked with Erin on a last minute order for some equipment. She was wonderful to work with , quick response and attention to detail was amazing. She was able to handle the request and get the equipment out on time.
Mig S.
hace 6 meses
Working with Simetry has been a great experience. Most of my interactions have been with Victoria and she's been outstanding in helping us with our expansion strategy, cost/budget requirements and technology needs. Thank you for your support and team's suppot.
Andy
hace 6 meses
Great customer support and service
Daniel B.
hace 6 meses
This is a great company! They've helped us get our product working and have excellent sales and support! Highly recommended. Much easier to work with than the big cellular carriers.
Chris S.
hace 6 meses
Simetry has been rock solid for my machines reliable, consistent, and exactly what I need to keep everything running smoothly. But what really takes the experience to another level is Gissell. She is absolutely incredible. She always picks up the phone, no matter what, and even goes out of her way to call and check in to make sure everything is working perfectly. That level of service is rare. It’s not just support, she genuinely cares about my business and wants to see it succeed. Thank you Gissell!
J P
hace 7 meses
Quick to respond, get our account set up and SIM cards shipped out SUPER fast!
Jack L.
hace 7 meses
Find Simetry online and have worked with Erin to setup our accounts. Everything has been timely and smooth.
Damon P.
hace 7 meses
Easy onboarding process, fair rates, pleasant to work with.
Jerry Z.
hace 7 meses
I had a great experience working with SIMETRY. The communication was prompt, clear, and professional from start to finish. They were knowledgeable, responsive, and made the entire process smooth and efficient. It’s refreshing to work with a compamny that follows through and delivers exactly what they promise. Highly recommended.
Support U.
hace 7 meses
We have been working with Simetry for years, great staff, quick support and they are ready to meet your business & carrier needs.
Sean G
hace 7 meses
We use Simetry to manage all of our LTE communications for remote site monitoring. They make it very easy to do business with as their Customer Support is excellent. They are very responsive to our requests, and have always been available for support. They make our lives easier by managing all of the different vendors and being the SPOC for our LTE needs. Customer Support sets them apart from other vendors we have tried.
Lindsey B.
hace 10 meses
Simetry is an outstanding partner for complex IoT deployments. Working with Kirk Spruiell has been a game-changer. He and the Simetry team truly understand the pain points of IoT management, leveraging their 20+ years of experience in rugged environments. They provide a complete, turnkey solution that eliminates the complexity of managing multiple vendors. Highly recommend Simetry and Kirk for reliable, field-tested connectivity and exceptional support in any industry.
Rafael D.
hace 11 meses
Excellent service and immediate support for our needs. Cristina assisted me, and she was always very kind, professional, and attentive. They provided two SIM cards for our demo, and they worked flawlessly — I haven’t lost communication with my industrial gateway at any point. We will definitely continue working with them on our applications. Highly recommended.
Ron M.
hace 11 meses
Erin is my representative. I have been a Simetry customer for just about 3 years. Erin and her team have been a great resource in product review questions, technical and data sim card support. She is very responsive and get's back to me via email or phone very quickly. I have referred associates to her and they report the same quality of assistance.
Douglas K.
hace 11 meses
I would highly recommend SIMETRY to anyone looking for a wireless data solution! Simetry has helped our business manage thousands of mobile connections. They understand the IoT world. Simetry has competitive pricing and excellent personalized service, I would recommend them to any business looking to improve mobile connectivity. The support team and our account rep at SIMETRY are awesome, responding to any requests 24/7 usually within a few minutes. Thanks for the amazing connectivity solutions and support!
Ryan
hace 11 meses
Erin has been super helpful and has been a pleasure to work with. She has been willing to help find the right product/network for my needs. She also occasionally follow-up to make sure that my needs are being met with my sims. Simetry offers plenty of flexibility in various sims to provide the right service for my IOT module's needs. Simetry's tech support has also been top notch in helping me troubleshoot issues I've dealt with (most have been issues with my code or with needing PTCRB certification before use of certain features). It's great to work with a company that is able and willing to help a startup business that may only need 1 sim, or 1000's of sims. I tried to work with AT&T directlly for this and they were going to require I have a need for 30,000 sims before they would work with me. Simetry has been able to provide service of the 3 major networks as my company grows.
Sergio Ramon De La G.
hace 12 meses
Amazing service delivery. Worked with Simetry for the last couple of years and have been 100% customer focused and spot on for anything we needed. Specifically for our M2M SIM solution for external radio and reporting services. Kudos to our rep Kirk Spruiell. Always going that extra mile.
Joe G.
hace 12 meses
Doing business with Simetry has been a great experience for me. The sales department was extremely knowledgeable and guided me through unfamiliar territory. I felt they educated me with a variety of options for my project. The tech support team was truly second to none and went the extra mile. With a group like this, why go anywhere else? They will definitely be a part of all of our future IoT projects.
David G.
hace 12 meses
Been dealing with Fluke and SIMETRY trying to get our 1777 Power Quality Analyzers on LTE so we could access them remotely. My account rep, Erin McLeod checked in on the project after it had stalled and was able to facilitate a solution to get the project to the finish line. Very Pleased with her prevenance and the end solution. Highly recommended!
Erik K.
hace 12 meses
I own a commercial sign company and needed a good solution for 4G connectivity to our signs. Erin has been very helpful and took care of what we needed. The service has been great and no issues with the products so far. We have been happy with the quality of what we are getting and will continue to do business with them .
Zookie Z.
hace 1 año
Hemos tenido el placer de trabajar con Simetry como nuestro proveedor de confianza de servicios de banda ancha desde hace varios años, y nuestra experiencia con ellos ha sido nada menos que excepcional. En una industria donde la fiabilidad, capacidad de respuesta, y la experiencia son esenciales, Simetry ha entregado constantemente en todos los frentes - y, a menudo superado nuestras expectativas.
Desde el primer día, su equipo nos ha proporcionado soluciones de banda ancha robustas y de alto rendimiento que mantienen nuestras operaciones funcionando sin problemas. Ya se trate de apoyo diario o la ampliación de nuestra conectividad para satisfacer las crecientes demandas, Simetry siempre ha sido proactivo, profesional y profundamente comprometido con nuestro éxito.
Un agradecimiento especial a nuestro representante de ventas, Kirk Spruiell. Kirk ha sido un recurso increíblemente valioso y fiable, siempre yendo más allá para garantizar que nuestras necesidades se satisfagan de forma rápida y eficaz. Su profundo conocimiento del producto, su capacidad de respuesta y su compromiso genuino con nuestro negocio le han convertido en una parte indispensable de nuestro amplio equipo.
Gracias al excelente servicio de Simetry y al apoyo inquebrantable de Kirk, tenemos plena confianza en nuestra infraestructura de banda ancha, y esa tranquilidad es inestimable. Esperamos continuar con esta sólida asociación en el futuro y estamos agradecidos de tener Simetry a nuestro lado a medida que crecemos.
Desde el primer día, su equipo nos ha proporcionado soluciones de banda ancha robustas y de alto rendimiento que mantienen nuestras operaciones funcionando sin problemas. Ya se trate de apoyo diario o la ampliación de nuestra conectividad para satisfacer las crecientes demandas, Simetry siempre ha sido proactivo, profesional y profundamente comprometido con nuestro éxito.
Un agradecimiento especial a nuestro representante de ventas, Kirk Spruiell. Kirk ha sido un recurso increíblemente valioso y fiable, siempre yendo más allá para garantizar que nuestras necesidades se satisfagan de forma rápida y eficaz. Su profundo conocimiento del producto, su capacidad de respuesta y su compromiso genuino con nuestro negocio le han convertido en una parte indispensable de nuestro amplio equipo.
Gracias al excelente servicio de Simetry y al apoyo inquebrantable de Kirk, tenemos plena confianza en nuestra infraestructura de banda ancha, y esa tranquilidad es inestimable. Esperamos continuar con esta sólida asociación en el futuro y estamos agradecidos de tener Simetry a nuestro lado a medida que crecemos.
Michael H.
hace 1 año
Victoria Ortega ha sido una representante maravillosa. He quedado tan impresionado con su nivel de servicio y la calidad del producto que sólo recomiendo SIMETRY a mis clientes que buscan suministrar tarjetas SIM y planes de datos para sus equipos de campo. Es un verdadero placer trabajar con ella y con la empresa.
Ray B.
hace 1 año
Simetry ha sido un socio excepcional para Fleet Spartan. Son sensibles, bien informados, y verdaderamente orientados a la solución. Es raro encontrar una empresa que trata a su negocio como si fuera suyo, pero Simetry hace exactamente eso.
Su equipo hace todo lo posible por satisfacer nuestras necesidades de conectividad con rapidez, profesionalidad y verdadera atención. Cada interacción ha sido fluida, eficiente y respaldada por una experiencia real.
Un agradecimiento especial a Kirk Spruiell, con quien ha sido absolutamente fantástico trabajar. Es proactivo, fiable y siempre está dispuesto a ayudarnos a encontrar la solución adecuada.
No podemos decir suficientes cosas buenas acerca de Simetry - que sobresalen en todos los aspectos de servicio, apoyo y asociación. ¡Muy recomendable!
Su equipo hace todo lo posible por satisfacer nuestras necesidades de conectividad con rapidez, profesionalidad y verdadera atención. Cada interacción ha sido fluida, eficiente y respaldada por una experiencia real.
Un agradecimiento especial a Kirk Spruiell, con quien ha sido absolutamente fantástico trabajar. Es proactivo, fiable y siempre está dispuesto a ayudarnos a encontrar la solución adecuada.
No podemos decir suficientes cosas buenas acerca de Simetry - que sobresalen en todos los aspectos de servicio, apoyo y asociación. ¡Muy recomendable!
Madison M.
hace 1 año
SIMETRY sigue impresionándome. Victoria, nuestro POC, es fantástica con su capacidad de respuesta puntual y se asegura de que se satisfagan nuestras necesidades. El equipo de asistencia técnica también es increíblemente útil a la hora de integrar las SIM SIM de SIMETRY con el hardware subcontratado. Está claro que el servicio al cliente de SIMETRY es la prioridad #1. Además, el modelo de coste de las SIM es muy económico en comparación con otros del mercado.
Ted V.
hace 1 año
¡Kirk Spruiell ha sido excepcional, no sólo en su respuesta a las preguntas de nuestros clientes, sino también dispuestos a saltar en una llamada para conseguir un acuerdo cerrado en una moneda de diez centavos! ¡Estamos muy contentos de estar desarrollando una asociación con Kurt y la red Simetry! Más por venir ...
Dannie A.
hace 1 año
Traté de trabajar directamente con el proveedor de telefonía celular y después de más de una semana de llamadas y correos electrónicos, sin respuesta me di por vencido. Pensé que tiene que haber una manera más fácil y no es Simetry. Llamé y Craig cogió el teléfono y me tenía un presupuesto en menos de 30 min. y cuando acepté la cotización que fue capaz de obtener sims y activado en el día. Wow que era fácil, así que si usted necesita sims IOT se los recomiendo. Sólo ahorrar tiempo y dinero y pasar por alto las compañías celulares e ir con Simetry.
Dora R.
hace 1 año
Gran empresa, con una gestión de cuentas más que excelente. Victoria O. Ha sido un placer trabajar con ella. Los productos se pueden comprar en cualquier sitio, pero ella ha hecho que la empresa destaque como un gran competidor para nuestro negocio. ¡Gracias por tu excelencia Victoria!
Tony A.
hace 1 año
Trabajamos con Simetry por su excepcional servicio al cliente y la necesidad de soluciones de banda ancha inalámbrica. He tenido el placer de trabajar con Grant original POC, y ahora trabajando con Craig Myron. Craig es increíble para trabajar, muy sensible, en la parte superior de su juego. Tienen el mejor portal de atención al cliente, personal receptivo y siempre van más allá para satisfacer todas nuestras peticiones de última hora. Ahora podemos centrarnos en nuestro negocio principal y dejar que Simetry haga lo que mejor sabe hacer. Recomiendo encarecidamente Simetry a cualquier persona y empresa que necesite datos celulares en cualquier lugar de los EE.UU..
Andrey P.
hace 1 año
Simetry ha sido un socio fiable y proactivo a lo largo de nuestra colaboración. Su equipo es siempre sensible, orientado a la solución, y genuinamente comprometido a ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos. Kirk ha demostrado una comunicación clara y un enfoque reflexivo, constantemente da prioridad a nuestras necesidades y entrega con integridad. Trabajar con el equipo de Simetry a través de varios proyectos en los últimos años ha sido una experiencia productiva y positiva.
Russell J.
hace 1 año
Simetry es el estándar de oro cuando se trata de apoyo a las comunicaciones de emergencia. Cuando nuestra empresa se enfrentó a una necesidad crítica, Kirk Spruiell y su equipo intervinieron con inigualable profesionalidad, rapidez y atención. Su comprensión de las necesidades de los clientes y su capacidad para proporcionar comunicación y retroalimentación instantáneas marcaron la diferencia. Siempre van más allá para hacer las cosas bien, ofreciendo un verdadero servicio de guante blanco de principio a fin. Si usted está buscando un socio que trata a su negocio como si fuera suyo, Simetry es el que debe confiar. ¡Un enorme agradecimiento a Kirk y todo el equipo por ser excepcional en todos los sentidos!
Terry T.
hace 1 año
Kirk ha sido de gran ayuda en los últimos 3 años. Trabajar con ATT y Sierra Wireless puede ser extremadamente difícil. Kirk y Simetry hacen que sea tan simple como un teléfono de unos minutos.
Sus tarifas mensuales de datos son razonables.
Sus tarifas mensuales de datos son razonables.
Stephen J.
hace 1 año
¡Simetry ha sido una solución increíble a mis problemas de conectividad de las empresas! Desde SIMS personalizados para todos los operadores y opciones de Wifi, independientemente de los desafíos geográficos, Simetry ha sido la solución. Su servicio al cliente 24 es fantástico y los tiempos de respuesta son insuperables. ¡Nuestro gerente de cuenta, Kirk Spruiell ha ofrecido sugerencias a nuestra empresa que nos han impulsado a un lugar más allá de las expectativas!
Dominic O.
hace 1 año
Como integrador de Seguridad y CCTV, he estado buscando una solución celular para despliegues remotos desde hace años. Yo estaba muy feliz de encontrar Simetry como una solución de ventanilla única. Nuestro equipo de soporte remoto también está muy entusiasmado con las capacidades de gestión remota que esta plataforma nos permite ofrecer.
cavan H.
hace 1 año
Trabajar con SIMETRY ha sido una gran experiencia. El proceso es sencillo, el equipo de asistencia es siempre servicial y nuestra gestora de cuentas, Victoria, es increíblemente receptiva. Todo el equipo se esfuerza al máximo para ayudarnos, y todo se gestiona con rapidez y eficacia. No podríamos pedir un socio mejor para nuestras necesidades de conectividad. Muy recomendable.
Matthew H.
hace 1 año
Gran servicio al cliente. Muy receptivo al correo electrónico y llamadas telefónicas. Kirk realmente va más allá para asegurarse de que sus clientes son atendidos, obtener el producto que necesitan, y son conscientes de los nuevos productos disponibles. Recomendaría el equipo de Simetry para las necesidades celulares de banda ancha flexible.
William S.
hace 1 año
Craig M. y su equipo en Simetry son realmente los mejores. Entré en esto sin saber realmente qué era lo que necesitaba, pero Craig se tomó todo el tiempo que necesitaba para explicar todas las diferencias en los distintos productos. Si usted necesita de los servicios que ofrecen, no puedo recomendar Simetry lo suficiente. Ellos son, y han sido, un verdadero placer trabajar con ellos. Gracias a Simetry por simplificar un proyecto muy difícil * para mí * y hacerlo muy fácil. Yo no podría haberlo hecho con Craig y su equipo. Espero con interés trabajar con Simetry en el futuro previsible. William S. - Gerente Técnico Senior PWM Electronic Price Signs
Victor D.
hace 1 año
SIMETRY ha sido una gran empresa con la que trabajar. Han respondido a nuestras numerosas peticiones y nos han ayudado en el crecimiento de nuestra empresa. Los técnicos de servicio responden de una manera corta y oportuna, y siempre están comprobando para asegurarse de que lo que hemos solicitado o necesitado ayuda con fue completamente abordado y resuelto. Usted no va a estar adivinando, si decide darles una oportunidad.
ParkVIP L.
hace 1 año
Hemos estado utilizando Simetry para nuestro negocio, y el servicio ha sido sólido como una roca. Sus tarjetas SIM ofrecen una cobertura excelente, un aprovisionamiento rápido y un rendimiento constante en todos nuestros dispositivos conectados a 4G. La incorporación y los equipos de apoyo son sensibles y bien informados, y han hecho que la ampliación de nuestro despliegue IoT sea fácil. Recomiendo encarecidamente Simetry a cualquiera que construya hardware conectado a escala.
Kevin L.
hace 1 año
Acabo de empezar un proyecto IoT y, como un completo principiante, necesitaba mucha ayuda. Probé tres proveedores diferentes, y Simetry fue, con mucho, el mejor, ni siquiera está cerca. Sus ventas y equipos de soporte técnico son increíbles: rápido, amable y realmente útil.
Cuando por fin conseguí conectar mi dispositivo, me di cuenta de que el problema era un ajuste mío. Se lo hice saber y les pedí disculpas por haberles hecho perder el tiempo. Cash Blackburn respondió: "No hay ningún problema". Como le dije que era nuevo en IoT, se ofreció a llamarme para explicarme un problema que tenía con mi configuración.
Como utilizaba una IP estática, quería asegurarse de que entendía cómo protegerla correctamente para evitar posibles riesgos de piratería. Ese tipo de apoyo proactivo y atento es casi inaudito.
Simetry es una empresa diferente, y se nota.
Cuando por fin conseguí conectar mi dispositivo, me di cuenta de que el problema era un ajuste mío. Se lo hice saber y les pedí disculpas por haberles hecho perder el tiempo. Cash Blackburn respondió: "No hay ningún problema". Como le dije que era nuevo en IoT, se ofreció a llamarme para explicarme un problema que tenía con mi configuración.
Como utilizaba una IP estática, quería asegurarse de que entendía cómo protegerla correctamente para evitar posibles riesgos de piratería. Ese tipo de apoyo proactivo y atento es casi inaudito.
Simetry es una empresa diferente, y se nota.
Drew C.
hace 2 años
Las explicaciones claras y concisas de los productos y servicios permiten una conexión de datos perfecta para nuestra supervisión solar. Con el pago automático, tengo literalmente un servicio de "configúralo y olvídate".
¿Bigjoe?
hace 2 años
Desearía haber ido con este lugar en el principio. Victoria era maravillosa para trabajar con profesionales y hace las cosas rápidamente. Gran precio para lo que teníamos y 24/7 soporte técnico es impresionante que necesitaba el primer día, mi equipo estaba siendo problemático y lo resolvió. No encontrarás una empresa mejor para lo que ofrecen, ¡¡¡un lugar increíble!
Nicholas H.
hace 2 años
Ha sido un placer trabajar con Erin durante el tiempo que he utilizado el servicio y me ha ayudado con todas las preguntas que he tenido y me ha resuelto los problemas rápidamente.
Josh F.
hace 2 años
Gran servicio al cliente, siempre tiene la mejor solución para nosotros
Rastro D.
hace 2 años
Para todas nuestras necesidades de comunicación simetry ha delived un excelente servicio con cada interacción. ¡Kirk es un verdadero profesional y siempre cumple!
Fabian M.
hace 2 años
¡Gran empresa!
Cadan P.
hace 2 años
Simetry ha supuesto un cambio radical para nuestros sistemas de fabricación y supervisión de datos. Sus tarjetas SIM, con acceso a múltiples operadores, garantizan una conectividad fiable con independencia de la ubicación de nuestros equipos. ¿Y lo mejor? Sólo pagamos por los datos que utilizamos, lo que ha reducido significativamente nuestros costes en comparación con los planes tradicionales de tarifa plana. Su servicio ha sido impecable y fiable, muy recomendable para las empresas que buscan optimizar sus soluciones de datos.
Preston D.
hace 2 años
He estado muy satisfecho con Simetry. Mi representante Simetry, que era espectacular, recientemente se trasladó a otra posición. Sé lo difícil que es encontrar buenos representantes y esperaba lo peor con mi nuevo representante. Pero ella es igual de grande y lo está haciendo muy bien. Soy una empresa más pequeña, pero me tratan como su cliente más importante. Simetry sabe cómo contratar a grandes personas, que es una gran victoria para el cliente.
David J.
hace 2 años
Grant ha sido excepcional. Está muy bien informado y siempre responde rápidamente a mis peticiones. Su apoyo de ingeniería nos ayudó a encontrar el hardware adecuado para escalar nuestro negocio. Simetry es una empresa bien dirigida llena de recursos de valor.
BCS Electrical D.
hace 2 años
¡La atención al cliente y el conocimiento es TOP SHELF! Kirk y su equipo hará todo lo posible para ayudar en cualquier área que está en necesidad. ¡Nuestra estación de carga modular EV utiliza esta plataforma y no sería posible sin Simetry!
Emily I.
hace 2 años
Mi equipo necesitaba una solución de tarjeta celular en todo el país para nuestro negocio en crecimiento. En lugar de tener que configurar cuentas de negocios con múltiples operadores, Simetry hizo todo tan fácil para nosotros. Con las tarjetas SIM que alterna automáticamente entre los principales operadores para garantizar una conexión estable, hemos sido capaces de resolver los problemas de conectividad que estábamos teniendo. Trabajar con el equipo de Simetry no ha sido más que una experiencia positiva. Estoy muy contento de asociarme con un equipo increíble de personas que proactivamente resuelve los problemas de los clientes y con ganas de ayudar a sus socios a sacar el máximo provecho de las herramientas que ofrecen.
Customer Spotlights
For over 50 years, Harrison Hydra-Gen has been building mobile power solutions for some of the most demanding applications in the world. Founded in 1969, the Houston-based manufacturer specializes in mobile power systems for heavy-duty commercial vehicles, including emergency vehicles, aerial work platforms, paving equipment, oil and gas applications, marine applications, military equipment, and more. Harrison Hydra-Gen’s hydraulic generators provide power where traditional electrical infrastructure isn’t available, giving a vehicle its own power source wherever the job takes it.
When PetSafe set out to develop its newest connected products, next-generation GPS trackers for dogs and cats, it needed an IoT connectivity partner capable of supporting a truly global product launch.
That's where SIMETRY came in.
In hospitality, every moment matters, especially when an employee’s safety is on the line.
React Mobile, a global panic button provider serving hotels and hospitality organizations, has built its reputation on ensuring that staff can quickly call for help when it matters most.
School transportation is one of the most complex and high-stakes logistical operations happening every day across the country. Thousands of buses, drivers, routes, students, and parents must stay coordinated in real time, often across rural areas where connectivity is unreliable, and expectations for safety are higher than ever.
Imagine this: You’re working at a remote job site and need a critical part. You step into an on-site inventory container, grab what you need, and get back to work. No manual check-out. No calls to operations. No delays.
CleanConnect.ai: IA visual y supervisión autónoma para operaciones energéticas remotas
Estudio de caso
Discover how SIMETRY’s specialized IoT solutions revolutionized event operations for the SoCal Motorized Bicycle Racing Association (SMBRA), enhancing livestreaming, attendee connectivity, and data network reliability. Through our collaborative approach and commitment to customer satisfaction, SIMETRY has become the trusted partner of choice, empowering organizations to elevate their connectivity and improve operations.
Revisiones ampliadas
Simetry, usted ha sido la solución a los principales problemas de comunicación, flexibilidad de datos y fiabilidad que estábamos enfrentando. Aquí en el Distrito 10 de Bomberos del Condado de Laramie nos enfrentábamos a un gran problema. Un obstáculo con nuestro nuevo sistema CAD, tratando de mantener un enlace de datos fiable al mismo tiempo ser capaz de pagarlo. Tras una breve charla con Kirk, nos ofreció una solución. Nos envió un juego de tarjetas SIM, las pusimos en nuestros equipos y se acabó el problema. Hemos sido capaces de mantener la conectividad de datos para recibir las actualizaciones críticas que necesitamos recibir en el camino a las llamadas para ayudar a hacer una diferencia, así como ser capaz de compartir esas mismas actualizaciones críticas de las primeras unidades que llegan de nuevo al resto de las unidades en destino. En los servicios de emergencia, esto es absolutamente fundamental. Nuestro sistema ha sido mucho más fiable desde el cambio que cualquier otro que opere exactamente en el mismo lugar y a un coste mucho más razonable. Además de tener el apoyo para saber si hay un problema Simetry y el equipo tendrá la espalda para conseguir que vuelva a funcionar sin demora. Gracias por ser nuestra solución, Ty Presgrove Capitán de Ingeniería LCFD 10
Llevamos un año utilizando SIMETRY. Nos proporcionaron una solución que podíamos gestionar con herramientas que permitían la geovalla y el control por consola de los ssid, incluidos sims duales para una mejor cobertura de nuestra zona. Hasta ahora estamos contentos.
Recomiendo SIMETRY a cualquiera que busque una solución de datos inalámbrica. Utilizamos su filtrado APN privado para restringir el acceso sólo a los dominios necesarios, evitando así cualquier uso innecesario de datos para nuestros clientes. El equipo de soporte y mi representante en SIMETRY son increíbles, respondiendo a cualquier solicitud 24/7 normalmente en pocos minutos. ¡Gracias por las increíbles soluciones de conectividad y soporte!
Timon Y.
NeoComunicaciones
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Utilizamos Simetry como un punto de acceso portátil para ajustar las unidades de aire acondicionado para un gran distrito escolar en el centro de Texas. Cuando llegué por primera vez a este lugar yo tenía la impresión de que, como nuestra cuenta estaba vinculada a un ex empleado, que ya no necesitábamos Simetry así que lo cancelé. ¡Dentro de un día fui informado por mis técnicos de mantenimiento que no podían utilizar el ordenador portátil! ¡Ah, no! Volví a llamar a Simetry y reintegré nuestra cuenta. ¡La persona con la que hablé fue genial! ¡Nos pusieron de nuevo en funcionamiento en poco tiempo! ¡Gracias Simetry por todo lo que hizo para ayudarme mientras yo estaba aprendiendo un nuevo trabajo!
Cheridah V.
CSE de Bastrop
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Soy nuevo en la conectividad celular, pero Victoria y Simetry hicieron el proceso muy fácil. Todas mis preguntas fueron contestadas rápidamente y la solución proporcionada funciona muy bien. Nuestra empresa tiene sistemas solares desplegados en todo el Iowa rural en lugares sin conexión a Internet. Con un router celular y un plan de datos de 50 MB a través de Simetry, nuestro equipo puede comunicarse desde cualquier lugar. Me sorprendió lo asequible que es el plan de datos y sin duda voy a recomendar y utilizar Simetry en el futuro.
Tyler B.
CB Solar
Simetry ha sido un gran socio. Super rápida entrega y respuesta. Muy recomendable para cualquier empresa que busca una solución de datos inalámbricos.
Simetry ha ayudado a nuestro negocio a gestionar miles de suscripciones de dispositivos. Ellos entienden el mundo IoT y no nos tratan como un cliente de telefonía celular. Simetry tiene precios competitivos y un excelente servicio personalizado, se los recomendaría a cualquier empresa que busque mejorar el rendimiento de la gestión de suscripción de dispositivos.
Kirk y el equipo de SIMETRY han acabado con nuestros costes de datos. Antes pagábamos aproximadamente 1 TB de datos móviles al mes, incluso en meses en los que utilizábamos menos de un tercio. En los meses en los que superábamos 1 TB, ¡pagábamos 3 veces la tarifa de SIMETRY! El resultado de nuestra asociación con SIMETRY es que pagamos una tarifa justa por exactamente los datos que utilizamos cada mes. Nuestro ahorro anual estimado superará fácilmente los $25.000. Además, la facturación es transparente y precisa. No podríamos estar más satisfechos.
Estábamos gastando más de $1,000 al mes con AT & T, por no hablar de Verizon para mantener nuestros sitios conectados. Me encontré con Simetry un día haciendo una búsqueda en Google de proveedores alternativos. Llené un formulario de contacto rápido en línea, y en pocos minutos recibí una llamada de Kirk. Hombre, este tipo nos ha ayudado enormemente. Vamos a ahorrar una tonelada de datos una vez que nuestros módems están reconfigurados. Estábamos tan acostumbrados a utilizar un representante de AT&T subcontratado, y a esperar días, hasta una semana o más para una IP estática y la activación de la SIM. Aquí no. Los chicos de Simetry tienen sus cosas juntas. Activaciones rápidas, entrega súper rápida, y no hay problemas con la obtención de IP estática en absoluto. Kirk ha estado allí para nosotros después de horas y fines de semana. Nunca he tenido el servicio al cliente como que de nadie así.
James B.
Sierra Two-Way Communications LLC
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