Estudio de caso: IoT services for live streaming video & events
Asociación Local de Carreras de Bicicletas Motorizadas
Descubra cómo las soluciones IoT especializadas de SIMETRY revolucionaron las operaciones del evento para la SoCal Motorized Bicycle Racing Association (SMBRA), mejorando la retransmisión en directo, la conectividad de los asistentes y la fiabilidad de la red de datos.
Gracias a nuestro enfoque colaborativo y a nuestro compromiso con la satisfacción del cliente, SIMETRY se ha convertido en el socio de confianza preferido, permitiendo a las organizaciones mejorar su conectividad y sus operaciones.
Caso práctico de un cliente:
Asociación de Carreras de Bicicletas Motorizadas de SoCal
Visión general del cliente:
La SoCal Motorized Bicycle Racing Association (SMBRA) es una organización dinámica dedicada a promover y facilitar eventos de carreras de bicicletas motorizadas en el sur de California. Con un enfoque en la innovación y las experiencias de eventos de alta calidad, SMBRA buscaba soluciones de vanguardia para mejorar la transmisión en directo de sus eventos, la conectividad de los asistentes y la fiabilidad de la red de datos.
Desafío:
SMBRA se enfrentó a numerosos retos para garantizar un funcionamiento perfecto del evento, como la necesidad de retransmisión en directo en alta definición, conexión WiFi in situ para los asistentes y una sólida red de datos para soportar un sistema de cronometraje de vueltas RFID. Estos requisitos eran especialmente exigentes en lugares remotos del desierto de California, donde las tarjetas SIM de consumo estándar y las soluciones de conectividad tradicionales se quedaban cortas.
Solución:
Al recurrir a SIMETRY, proveedor líder de datos y servicios IoT, SMBRA encontró el socio ideal para abordar sus complejas necesidades de conectividad. Aprovechando las tarjetas SIM IoT de SIMETRY y su experiencia, SMBRA estableció una sólida infraestructura respaldada por una conexión backhaul 4G LTE. Las tarjetas SIM especializadas de SIMETRY resultaron fundamentales para lograr una conectividad fiable en zonas remotas, superando el rendimiento de las tarjetas SIM de consumo estándar.
Resultados:
La implantación de las soluciones de SIMETRY produjo mejoras significativas en todas las operaciones de SMBRA:
- Livestreaming mejorado: SMBRA experimentó un notable aumento de las capacidades de retransmisión en directo, con velocidades de carga que alcanzaron los 28-30 Mbps utilizando una única tarjeta SIMETRY IoT SIM. Esto permitió la retransmisión en directo en alta definición sin interrupciones, mejorando la experiencia de visualización para las audiencias remotas.
- Conectividad mejorada: El despliegue de las tarjetas SIM IoT de SIMETRY proporcionó a SMBRA una red de datos fiable y resistente, garantizando una conectividad ininterrumpida para los asistentes al evento y dando soporte al sistema de cronometraje de vueltas RFID.
- Atención al cliente excepcional: SMBRA elogió a SIMETRY por su inigualable servicio de atención al cliente, en el que la representante de cuentas Victoria Ortega superó constantemente las expectativas. El enfoque proactivo de SIMETRY para la resolución de problemas y su apoyo inquebrantable contribuyeron a una experiencia de asociación perfecta.
- Escalabilidad y eficiencia: Con las soluciones de SIMETRY, SMBRA ganó escalabilidad y eficiencia en su infraestructura de conectividad. La flexibilidad de las tarjetas SIM de SIMETRY permitió a SMBRA explorar funciones avanzadas de retransmisión en directo, incluida la retransmisión en 4K, con un mínimo de recursos adicionales.
Conclusión:
En resumen, SIMETRY resultó ser el socio ideal para SMBRA, ya que ofrecía soluciones IoT innovadoras, un servicio de atención al cliente excepcional y un rendimiento inigualable en la retransmisión en directo y la conectividad. Con el apoyo de SIMETRY, SMBRA elevó la calidad de sus eventos y estableció una base fiable para el crecimiento futuro. SIMETRY sigue siendo el secreto mejor guardado en la retransmisión en directo 4G/5G, lo que permite a organizaciones como SMBRA redefinir las posibilidades de conectividad en la gestión de eventos.
Cliente:
Asociación de Carreras de Bicicletas Motorizadas de California (SMBRA)
URL: smbra.org
"Encontrar Simetría" ha sido un "triunfo" MASIVO.
Puedo decir honestamente que Simetry me ha proporcionado a mí y a mi equipo el mejor servicio al cliente que he experimentado. Mi representante de cuenta. Victoria Ortega nunca ha dejado de cumplir con un compromiso. Ella ha ido más allá de lo que yo esperaba en múltiples ocasiones.
He llegado a Simetry con problemas que ya debería haber resuelto y han "venido al rescate" con una actitud de apoyo y una mentalidad de resolución de problemas.
En la parte superior de la norma que establece el rendimiento del Servicio al Cliente entregado por Simetry, la calidad de la conexión que hemos logrado utilizando Simetry IoT tarjetas SIM es, literalmente, un orden de magnitud mejor que las tarjetas SIM de consumo estándar de los mismos operadores.
Simetry = el secreto mejor guardado en 4G/5G Livestreaming".
Sean D.
SMBRA
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